Alianza Empresarial para el Desarrollo - AED

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Conducta Empresarial Responsable Sector Asegurador Costarricense

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El protocolo de Conducta Empresarial Responsable (CER), es un es esfuerzo conjunto de la industria aseguradora costarricense, para la creación e implementación de políticas, acciones y/o proyectos que sean precursores, multiplicadores y demostrativos, de mejores prácticas del sector asegurador que estén en armonía con el objetivo de promover un desarrollo sostenible. 

Las empresas firmantes del Protocolo de Conducta Empresarial Responsable para el sector Asegurador conforman el “Sector Asegurador Sostenible”. Está compuesto por las siguientes empresas:  

Empresas firmantes

Gobernanza del Sector Asegurador Sostenible

Se definió la gobernanza del Foro de Sostenibilidad en Seguros, de la siguiente forma:  

  • Secretaría ejecutiva - Coordinador  administrativo: Asociación de Aseguradores Privados  
  • Secretaría técnica- Coordinador técnico: Alianza Empresarial para el Desarrollo  
  • Comité Patrocinador: Gerentes Signatarios  
  • Plenaria: Representantes asignados  
  • Subcomités de trabajo:  
    • Estrategia Climática
    • Gestión Integral de Riesgos y Continuidad del Negocio
    • Gobierno Corporativo

¿Qué es la conducta empresarial responsable?

La conducta empresarial responsable (CER) significa que todas las empresas, independientemente de su forma jurídica, tamaño, estructura de propiedad o sector, evitan y abordan las consecuencias negativas de sus operaciones, al tiempo que contribuyen al desarrollo sostenible de los países en donde operan. CER significa integrar y considerar los problemas ambientales y sociales dentro de las actividades comerciales centrales, incluso a través de las cadenas de suministro y las relaciones comerciales. Aunque la CER a veces se usa indistintamente con la responsabilidad social corporativa (RSC), se entiende que es una aproximación más completa e integral para el eje del negocio de lo que tradicionalmente se considera RSC. Un elemento clave de la CER es la debida diligencia basada en el riesgo, un proceso mediante el cual las empresas identifican, previenen y mitigan sus impactos negativos actuales y potenciales y explican cómo se abordan.

El protocolo de Conducta Empresarial Responsable (CER), es un es esfuerzo conjunto de la industria aseguradora costarricense, para la creación e implementación de políticas, acciones y/o proyectos que sean precursores, multiplicadores y demostrativos, de mejores prácticas del sector asegurador que estén en armonía con el objetivo de promover un desarrollo sostenible.

Este protocolo se construyó de forma colaborativa, con más de 60 representantes de empresas aseguradoras, intermediarios, organizaciones gremiales, instituciones públicas y reguladoras, participaron en la elaboración del protocolo.

A inicios del 2022, 21 organizaciones en Costa Rica firmaron el Protocolo de Conducta Empresarial Responsable del sector asegurador. AED, la OIT, SUGESE y UNEP FI firmaron como testigos de honor.

Con la firma del Protocolo de Conducta Empresarial Responsable, las empresas signatarias asumen los siguientes compromisos.
 

  1. Integrar en nuestro proceso de toma de decisiones las cuestiones ambientales, sociales y de gobernanza (temas materiales ASG) pertinentes a nuestra actividad de seguros y financieras a lo largo de la cadena de valor.
  2. Colaborar con personas consumidoras, socios comerciales y otras partes interesadas para el abordaje de temas materiales ASG, gestionando riesgos y desarrollando soluciones en conjunto.
  3. Colaborar con el Gobierno de la República, entes reguladores y otras partes interesadas prioritarias, con el fin de crear conciencia y promover acciones en la sociedad civil sobre los temas materiales ASG.  
  4. Realizar esfuerzos multisectoriales orientados a generar políticas públicas, compartir capacidades y difundir conocimiento, buscando una mejor evaluación del riesgo y el desarrollo de las debidas respuestas.
  5. Rendir cuentas de forma transparente, divulgando de manera pública y periódica los avances en torno a los compromisos adquiridos, incluyendo logros y retos, respecto a la contribución individual y sectorial para los Objetivos de Desarrollo Sostenible, aplicando el principio de reportar o explicar.

Temas ASG del sector asegurador

En orden de importancia se definen los siguientes temas:

  1. Estrategia Climática
  2. Gobierno corporativo
  3. Productos y servicios
  4. Conducta Ética
  5. Gestión integral de riesgos y continuidad del negocio
  6. Construcción de resiliencia y cultura de la prevención
  7. Promoción de la conducta empresarial responsable en la cadena de valor
  8. Gestión de la información  
  9. Gestión de personas consumidoras
  10. Criterios ASG en las inversiones
  11. Gestión ambiental de las operaciones
  12. Bienestar y balance vida trabajo
  13. Gestión del talento
  14. Desarrollo de Comunidades locales


Para conocer más sobre lo que incluye cada tema y los compromisos:

Descargue el Protocolo AQUÍ

Empresas firmantes

Gracias a la colaboración de las empresas patrocinadoras 2023 se logró la facilitación del espacio sectorial, así como algunas charlas y talleres  

empresas patrocinadoras

 

2023 

  • Resumen escrito de principales logros y link al documento (DIC 2023) 

2022 

Durante el 2022, alcanzamos: 

  • Construimos los planes de trabajo con objetivos e indicadores a corto, mediano y largo plazo en cada subcomité de trabajo. 
  • Logramos capacitar a +50% de empresas del sector representadas en el Foro en Riesgos ASG. 
  • Se definen las acciones que podrían liderar las organizaciones del sector con miras a avanzar en la Estrategia Climática sectorial. La generación de este documento se realiza con apoyo de GIZ. Descargue el informe aquí

Laura Castillo – Coordinadora - sostenibilidad@aap.cr